BÎRÎIAC (TÎLTU) Rodica

Bibliotecar, serviciul “Asistenţă de specialitate şi cercetări”, Biblioteca Centrală a Universităţii de Stat din Moldova

ARTICOLE PUBLICATE
	SERVICII DE CALITATE ŞI ORIENTAREA CĂTRE CLIENT – NOŢIUNE TEORETICĂ, SAU REALITATE?, nr 1, 2012